Privacybeleid van Easyfloor

Dit privacybeleid beschrijft hoe Easyfloor persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. We hechten veel waarde aan je privacy en zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens veilig worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke informatie verzamelen we?

We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens verzamelen, waaronder:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of een bestelling plaatst.
• Technische gegevens: Informatie over je apparaat en surfgedrag, zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de duur van je bezoek. Deze gegevens worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren.
• Betalingsgegevens: Informatie die nodig is om betalingen te verwerken, zoals bankgegevens. Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingspartners en worden niet door ons opgeslagen.

2. Hoe gebruiken we je informatie?

We gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je te informeren: Om te reageren op je vragen en verzoeken, en om je de gevraagde informatie te sturen, zoals offertes of productinformatie.
• Om bestellingen te verwerken: Om je bestellingen af te handelen, de levering te regelen en je te informeren over de status van je aankoop.
• Om onze diensten te verbeteren: Om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt, zodat we onze producten, diensten en de gebruikerservaring kunnen optimaliseren.
• Voor marketingdoeleinden: Indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven, kunnen we je nieuwsbrieven of aanbiedingen sturen die relevant zijn voor je interesses. Je kunt je op elk moment uitschrijven voor deze communicatie.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: We kunnen je gegevens verwerken om te voldoen aan de wet- en regelgeving.

3. Hoe beschermen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, diefstal of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie om de overdracht van gegevens te beveiligen.

4. Delen we je informatie met derden?

We zullen je persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of verhandelen met derden voor hun eigen marketingdoeleinden. We delen je gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• Logistieke partners: Om je bestellingen te leveren.
• Betalingsproviders: Om je betalingen veilig te verwerken.
• Dienstverleners: Bedrijven die ons helpen met IT-infrastructuur, hosting of analyse van websitegegevens, maar alleen onder strikte geheimhouding.

5. Jouw rechten

Als gebruiker heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we van je hebben.
• Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen.
• Recht op bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens voor specifieke doeleinden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt ons vragen je gegevens over te dragen aan een andere partij.

Je kunt een verzoek indienen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar het adres dat op onze website vermeld staat.

6. Wijzigingen in het privacybeleid

Easyfloor behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

7. Contact

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website staan vermeld.